จากกรณีเจ้าของรถยนต์ไฟฟ้า BYD ATTO 3 ป้ายแดง ที่นำรถไปจอดชาร์จไฟหน้าห้างสรรพสินค้าใน จ.อุดรธานี  เมื่อชาร์จถึง 50 เปอร์เซ็นต์ พบควันลอยออกมาจากฝากระโปรงรถ จึงเรียกเจ้าหน้าที่มาช่วยเหลือ ซึ่งต่อมา ทาง BYD ส่งวิศวกรชาวจีนมาตรวจสอบ พร้อมนำรถเข้าศูนย์และมอบรถสำรอง ซึ่งเป็นรถไฟฟ้าให้ลูกค้าใช้ จนกว่าจะซ่อมเสร็จ  โดยแถลงการณ์ฉบับที่ 1 ระบุว่า  จะหาเหตุผลอย่างตรงไปตรงมา ไม่บิดเบือนข้อมูล เพื่อหวังผลทางการค้า หากเกิดจากความผิดปกติจากตัวรถจริง เรเว่จะน้อมรับความผิดนี้ และจะชดใช้ความเสียหายที่เกิดขึ้น พร้อมหาแนวทางแก้ไข
 

ล่าสุด วันนี้ (5 ก.ย.66)  บริษัท เรเว่ ออโต โมทีฟ ออกแถลงการณ์ ฉบับที่ 2  แจ้งความคืบหน้ากรณีรถยนต์ไฟฟ้า BYD ATTO 3 มีควันเกิดขึ้นบริเวณฝากระโปรงหน้า ขณะกำลังชาร์จไฟ DC อยู่ที่สถานีชาร์จไฟนั้น ในวันนี้ทางทีมวิศวกรบีวายดีและเรเว่ได้เร่งทำการตรวจสอบทุกระบบ ทุกอุปกรณ์ เพื่อหาสาเหตุจากเหตุการณ์ในครั้งนี้อย่างเต็มที่