เมื่อวาน 5 พฤษภาคม 2565 ในโลกออนไลน์ได้เกิดดราม่า นารา เครปกะเทย กับโฆษณาแคมเปญลดราคาของแอปฯ ดังมีเนื้อหาล้อเลียนผู้ป่วย-คนพิการ ทำให้ชาวเน็ตนั้นไม่พอใจเกิดเสียงวิพากษ์วิจาร์ว่าไม่เหมาะสม ต่อมา #แบนลาซาด้า ขึ้นอันดับ 1 เทรนด์ทวิตเตอร์ไทย 

ต่อมาทางด้าน  บริษัท อินเตอร์เซคท์ ดีไซน์ แฟคทอรี่ จำกัด ได้รับมอบหมายจากบริษัท LAZADA ให้เป็นผู้ประสานงานและติดต่อจัดทำคลิปโปรโมตแคมเปญ ในฐานะเป็นผู้รับผิดชอบ มีความเสียใจเป็นอย่างมาก ต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นและขออภัยต่อความรู้สึกของคนในสังคม และบริษัท LAZADA ถึงความเสียหายที่เกิดขึ้น โดยทางบริษัทขอน้อมรับผิดแต่เพียงผู้เดียวและได้ดำเนินการระงับการเผยแพร่คลิปดังกล่าวทันที