จากการสอบถามทางเจ้าหน้าที่ได้ตอบว่า คุณปู่น่าจะมีอาการหลงลืม หูไม่ค่อยได้ยิน เดินเหินด้วยวอล์กเกอร์ ไม่มีสมาร์ทโฟนติดตัวมา ไม่มีหมายเลขโทรศัพท์ใครให้โทรฯหาได้ ในช่วงติดต่อประสานงานเทศบาลเมืองสองพี่น้อง ได้จัดอาหาร ผลไม้ และเครื่องดื่มบริการเป็นอย่างดี จากนั้นจึงช่วยกันสืบเสาะหาจากบัตรประจำตัวประชาชน และบัตรประจำตัวทหารผ่านศึกที่พกติดตัวมา เป้าหมายแรกตามที่อาศัยอยู่ในเขตเทศบาลนครนนทบุรี เพื่อตามหาญาติ เจ้าหน้าที่ยินดีให้ความช่วยเหลือ พร้อมแจ้งให้ทราบว่า คุณปู่ย้ายออกจากบ้านหลังนี้มานานแล้ว ไปอาศัยอยู่เขตเทศบาลเมืองไทรม้า อ.เมือง จ.นนทบุรี จึงได้ประสานไปให้ช่วยตามหาญาติพี่น้อง ให้มานำตัวกลับบ้านพัก

ในขณะที่รอฟังผลการตามหาญาติจากเทศบาลเมืองไทรม้า จากการสืบค้นดูข่าวออนไลน์จนเจอเบาะแสว่า คุณปู่เป็นคนดังกล่าว เคยมีข่าวหายออกจากบ้านแล้วหลายครั้ง ก่อนหน้านี้คุณปู่เป็นพ่อค้าขายสลากกินแบ่งรัฐบาล อยู่ที่บริเวณห้างสรรพสินค้าพันธุ์ทิพย์พลาซา สาขางามวงศ์วาน แต่ด้วยระยะหลังเริ่มมีอาการหลงลืม ชอบออกจากบ้านโดยไม่บอกลูกหลานเลย ทำแบบนี้มาหลายครั้ง ในเวลาต่อมาได้มี นายสัญชัย เสนีย์วงศ์ ณ อยุธยา ซึ่งเป็นลูกชายของคุณปู่ ได้เดินทางมาติดต่อรับตัวกลับบ้าน พร้อมกล่าวขอบคุณเจ้าหน้าที่เทศบาลเมืองสองพี่น้อง และผู้เกี่ยวข้องทุกท่านที่ให้ความช่วยเหลือเป็นอย่างดี