เมื่อวันที่  3 เมษายน 2563 ผู้สื่อข่าวรายงานว่า นายณรงค์ ศศิธร เอกอัครราชทูตไทย ณ กรุงกัวลาลัมเปอร์ ออกประกาศแจ้งคนไทยที่อยุ่ในประเทศมาเลเซีย หากมีความประสงค์จะเดินทางกลับประเทศไทย สามารถเดินทางกลับได้ในวันที่ 16 เมษายน และผู้ที่เดินทางกลับจะต้องถูกกักกันโรคทุกกรณี โดยกระทรวงมหาดไทยและกองบัญชาการกองทัพไทย จะจัดพื้นที่รองรับการกักกัรเฝ้าระวังไว้

ทางสถานทูตได้เน้นย้ำอีกว่า ท่านตามชายแดนไทย-มาเลเซีย ในขณะนี้ได้ปิดทำการแล้ว และไม่สามารถเดินทางกลับเข้าประเทศไทยได้ในช่วงนี้ จนถึงวันที่ 15 เมษายน 2563 ทางเครือข่ายและอาสาสมัครคนไทยในมาเลเซีย จะพยายามบรรเทาความเดือดร้อนของคนไทยในมาเลเซียอย่างเต็มที่ ด้วยการแจกจ่ายหน้ากากอนามัย , ข้าวสาร, บะหมี่กึ่งสำเร็จรูป และอาหารแห้ง จนกว่าสถานการณ์การแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 จะเบาบางลง