เป็นบริการยอดฮิตสำหรับคนสมัยนี้อย่างมาก สำหรับบริการแกร็บฟู้ดบริการส่งอาหารจากร้านอร่อยในรัศมีใกล้ ๆหรือไกลคุณ ให้คุณอิ่มอร่อยกับอาหารจากร้านโปรดโดยไม่ต้องเดินทาง หรือออกมาตากแดดข้างนอกให้อารมณ์เสีย เพราะมีคนส่งให้ถึงมืออย่างแน่นอน 

ล่าสุด(31ม.ค.63) ทางเฟซบุ๊ก Papatsalak Srihong ได้เผยเรื่องราวของแกร็บฟู้ดที่ได้เข้ามาสั่งออเดอร์ที่ร้านพิชซ่าตามที่ลูกค้าสั่ง แล้วจำนวนเงินทั้งหมด 1800 บาท แต่แล้วลูกค้าดังกล่าวกับยกเลิกออกเดอร์ พอหนุ่มแกร็บโทรไปก็ไม่รับติดต่อไม่ได้ ซึ่งแน่นอนว่าหนุ่มแกร็บต้องจ่ายเงินเองทั้งหมด โดยสาวรายนี้ได้ระบุว่า "คือ Grab food คนนี้มาสั่งพิซซ่า Order ทั้งหมดรวมกัน 1,800 บาท และทางร้านได้คีย์ Orderไปแล้วจัดทำ Orderใกล้เสร็จแล้วด้วยลูกค้าก็โทรมายกเลิก Grab ซึ่งจะต้องออกเงินเอง

 

แต่ลูกค้าไม่รับผิดชอบอะไรเลยติดต่อไม่ได้ คือเข้าใจนะหัวอกพนักงานบริการด้วยกัน เจอแบบนี้มันแย่มากๆ #ฝากไว้ให้คิดสักนิดนึงสำหรับผู้ที่ใช้บริการGrab คุณไม่ควรทำแบบนี้ ใจเขาใจเรานะคะ เงินมันไม่ใช่น้อยๆ ตอนเขาถามว่าคุณยืนยัน Order เลยไหมคุณตอบยืนยัน พอเขาจัดหาออเดอร์ให้คุณแล้ว คุณกลับมา cancel เขา แย่มากนะคะ ( ทางเราก็ไม่รู้ว่าเขาจะแก้ปัญหายังไง ทางแอปจะรับผิดชอบหรือเปล่า แต่ทางเราสงสารเขานะคะ ที่ต้องมาเจออะไรแบบนี้)Pizza Company สาขาเคหะบางพลี#ขออนุญาตคนในภาพค่ะ"