เมื่อเวลา 15.30 น.ของวันที่ 27 พฤศจิกายน 2562 ศูนย์วิทยุเมืองนายก ได้รับแจ้งมีนักศึกษาสาวตกจากห้องเช่าชั้น 2 ของหอพัก ใกล้แยกไฟแดง ในเขตเทศบาลเมืองนครนายก จึงไปยังที่เกิดเหตุ พบว่าเป็นหอพักมี 2 ชั้น ชั้นล่างเป็นที่จอดรถ ชั้นที่ 2 เป็นห้องเช่ามีกว่า 10 ห้อง เจ้าหน้าที่ตำรวจได้เข้าตรวจสอบที่ห้องดังกล่าว ส่วนนักศึกษาสาวผู้บาดเจ็บกู้ภัยฯได้นำตัวผู้บาดเจ็บส่งโรงพยาบาลนครนายกแล้ว

จากการบอกเล่าของนายเจษฎา บุญประเสริฐ อายุ 21 ปี นักศึกษาสถาบันแห่งหนึ่ง ในจังหวัดนครนายก ซึ่งเป็นแฟนกับนักศึกษาสาวต่างสถาบัน ที่ชื่อ(น้องส้ม นามสมมุติ) ซึ่งน้องส้มได้มีอาการป่วยด้วยโรคซึมเศร้า มีอาการเครียดเกี่ยวกับเรื่องการเรียน เรื่องส่งงานไม่ทัน เมื่อนั่งหน้าจอคอมพิวเตอร์นานๆ ก็จะปวดตา  ได้มาระบายให้ตนฟังบ่อยๆ และมาระยะหนึ่งเคยเข้ารับการรักษาที่โรงพยาบาลนครนายก ส่วนในวันเกิดเหตุ ช่วงพักเที่ยงตนได้เข้ามาหาเพื่อน ๆ ที่หอพักดังกล่าวและช่วงบ่ายน้องส้มได้เข้ามา ซึ่งตนนั่งอยู่ที่ระเบียงหน้าหอพักของเพื่อน และเกิดทะเลาะกันเล็กน้อย ตนจึงได้เดินหนีไปเข้าห้องน้ำที่ชั้นล่างในโรงจอดรถ  ต่อมาตนก็ได้ยินเสียงคล้ายมีของตกลงมาจากชั้น 2 ตนรีบออกจากห้องน้ำมาดู พบว่าน้องส้มแฟนสาวได้ตกลงมาชั้น 2 แล้ว โดยไม่ทราบว่าน้องส้มพลัดตกหรือกระโดดลงมา ได้รับบาดเจ็บจึงได้แจ้งเจ้าหน้าที่มารับตัวส่งโรงพยาบาลนครนายกดังกล่าว