‎เฟสบุ๊ก นรินทร์ธิเบศร์ นิฐิเสฏฐ‎ แชร์ภาพลงในกลุ่ม เรารักครบุรี ระบุข้อความว่า  "ให้ภาพมันเล่าเรื่อง ความมักง่ายของบริษัทเดินรถ ละหานทราย ครบุรี โคราช ขอโทษนะครับ รูปทุกรูปมาจากภาพจริงๆ ไม่ได้จัดฉากสร้างกระแส มีพยานรู้เห็นทุกคน "

ซึ่งในภาพ เป็นภาพที่มีเด็กนั่้งบนทางเดิน ไม่มีเบาะให้นั่ง บางคนเพลีย จนนอนหลับบนทางเดิน เป็นภาพที่น่าอนาถใจเสียจริงๆ หลังแชร์เรื่องราวออกไป ก็มีชาวเน็ตเข้ามาวิพากษ์วิจารณ์เป็นจำนวนมาก โดยส่วยใหญ่ ไม่เห็นด้วย โดยบริษัท ควรจะมีที่นั่งให้กับทุกคนที่ซื้อตั๋วราคาเต็ม  หากที่นั่งไม่พอ ก็ต้องหารถมาวิ่งเสริม 

อย่างไรก็ดี บริษัทรถดังกล่าว เคยถูกร้องเรียนมานานหลายปี ในเรื่องการให้บริการ จนกระทั่งเมื่อเดือน พ.ค. 2562 ที่ผ่านมา  มีการประชุมแก้ไขปัญหารถโดยสาร  ตามข้อร้องเรียนของประชาชน ณ ห้องประชุมที่ว่าการอำเภอครบุรี ทั้งเรื่องเวลาเดินรถ ความสะอาด ระบบปรับอากาศ การบริการด้วยความสุภาพ การซ่อมบำรุงรถ จนสุดท้ายมาเกิดเหตุการณ์ดังกล่าวขึ้น ซึ่งเรื่องนี้ ต้องรอทางด้านบริษัทออกมาชี้แจง